Inainte de a utiliza sau obtine orice materiale, informatii, servicii prin intermediul acestui magazin online, va rugam sa cititi cu atentie Termenii si Conditiile. Aceste prevederi se completeaza si cu legea 365/2002 privind comertul electronic republicata si modificata si cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii.

1. Informatii administrator magazin online

Site-ul www.evatextile.ro este administrat de catre Timica SRL cu sediul in localitatea Vaslui, str. Vasile Lupu, nr. 11A, cod postal 730015, judetul Vaslui, Romania, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului sub nr. J37/297/1993, Cod de Identificare Fiscala RO3763600, Tel. 0774645348, email office@evatextile.ro.

2. Acceptare TCGV

Administratorul va ofera accesul in magazinul online si utilizarea acestuia, sub rezerva acceptarii de catre dumneavoastra a acestor termeni si conditii. Prin accesarea, utilizarea, obtinerea sau achizitionarea oricarui produs, continut, date, materiale, informatii sau servicii prin intermediul magazinului nostru online, dumneavoastra sunteti de acord sa respectati acesti Termeni si Conditii. Administratorul isi rezerva dreptul de a completa sau modifica orice informatie din magazinul virtual fara a anunta in prealabil utilizatorii site-ului.

3. Drepturi de autor

Vizitatorul/Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va descarca/utiliza continutul magazinului online Evatextile.ro, imagini, descrieri, elemente grafice, fara acordul scris al administratorului intrucat reprezinta proprietatea administratorului, fiind aparat de legea dreptului de autor si de legile referitoare la proprietatea intelectuala si industriala.

4. Perfectarea contractului la distanta, valabilitate

Odata cu lansarea comenzii de pe magazinul online Evatextile.ro, cumparatorul accepta comunicarea prin e-mail sau telefon prin care administratorul isi deruleaza activitatea.

Prezentul contract la distanta intra in vigoare in momentul confirmarii comenzii de catre administrator. Confirmarea se efectueaza verbal (telefonic) sau electronic (e-mail).

TCGV magazinului online Evatextile.ro stau la baza contractului astfel perfectat.

Administratorul nu considera sub nici o forma o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract.

Cumparatorul devine proprietarul marfii dupa confirmarea platii, in cazul platii prin OP sau card bancar respectiv dupa efectuarea platii si semnarea documentelor de transport in cazul livrarii prin curier cu plata ramburs.

5. Preturi, modalitati de plata, facturare

Preturile sunt afisate pe pagina dedicata fiecarui produs, contin TVA si nu includ cheltuielile de livrare decat daca este specificat in mod expres acest aspect sau se ofera ca si bonus pentru comenzile mari. In cazul in care pretul nu este afisat, veti avea posibilitatea de a cere o oferta iar un operator va va comunica pretul in cel mai scurt timp posibil.

Pretul produsului comandat este cel afisat la data plasarii comenzii.

Pretul imprimat pe factura este acelasi cu cel transmis de operatori in momentul confirmarii comenzii.

Pretul produselor din magazinul online Evatextile.ro poate fi diferit de cel din magazinele fizice.

Modalitatile de plata sunt disponibile pe pagina de lansare a comenzii.

Pe baza informatiilor detinute de Evatextile.ro si a celor furnizate de cumparator va fi emisa o factura pentru bunurile livrate.

6. Stocuri

Produsele sunt disponibile in stoc. Cu toate acestea, administratorul nu poate garanta disponibilitatea produselor postate. Clientii sunt informati corect, conform termenilor si conditiilor, de disponibilitatea produselor comandate inainte de confirmarea livrarii. Rareori, pot aparea erori de comunicare in acest sens.

7. Informatii privind exercitarea dreptului de retragere

Aceste prevederi se completeaza cu legea 365/2002 privind comertul electronic republicata si modificata si cu OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii.

8. Program de lucru, livrari, termene

O comanda poate fi plasata in orice moment dar perioada de procesare este de Luni pana Vineri in intervalul orar 8-16, exceptand sarbatorile legale.

Produsele disponibile in magazinul online vor fi livrate prin intermediul firmelor de curierat rapid.

Termenul de livrare pentru produse este de 48-72 ore din momentul confirmarii livrarii. Pot exista intarzieri fata de termenul de livrare stabiit in momentul confirmarii comenzii, caz in care nu ne asumam raspunderea in numele firmelor de curierat

SC Timica SRL isi asuma responsabilitatea in privinta livrarii produselor comandate de cumparator. Riscul pirderii bunului se transfera la cumparator in momentul predarii efective a produsului.

9. Obligatiile cumparatorului

  • sa furnizeze informatii reale, corecte si actuale despre entitatea sa atunci cand acestea i se cer, in caz contrar exista posibilitatea refuzarii comenzilor;
  • sa accepte solutionarea eventualelor probleme in termen de 30 de zile de la data sesizarii acestora printr-un email la adresa office@evatextile.ro;
  • sa accepte TERMENII SI CONDITIILE SC Timica SRL odata cu lansarea comenzilor si sa achite contravaloarea marfii prin metodele puse la dispozitie, la momentul transmiterii comenzii.

10. Obligatiile vanzatorului

  • sa puna la dispozitia utilizatorilor gratuit informatii profesionale cu privire la produsele si serviciile sale;
  • sa contacteze clientii pentru confirmarea comenzilor, prin e-mail sau telefonic;
  • sa livreze produsele in cel mult 72 ore de la confirmarea livrarii, daca acestea sunt in stoc;
  • sa utilizeze datele personale colectate de la clienti/utilizatori in concordanta cu sectiunea `Confidentialitate`, parte integranta din TERMENI SI CONDITII.

11. Politica de retur

Pentru a va exercita dreptul de retragere trebuie sa ne informati cu privire la decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract, completand un formular de retur in care sa mentionati motivul returnarii, daca trebuie inlocuirea produsului returnat cu un altul, precum si data la care a fost livrat produsul pe care urmeaza sa il returnati.

Returnarea produsului se poate face numai dupa procesarea si aprobarea formularului de retur.

In cazul returului facut fara instiinarea noastra prealabila, acesta nu va fi procesat.

Produsul returnat nu trebuie sa fie folosit ori deteriorate si este necesar ca acesta sa fie insotit de facture.

In situatia in care produsul comandat prezinta defect de fabricatie sau nu este cel pe care l-ati comandat, taxele de transport retur vor fi suportate de catre noi. In functie de ecranul/monitorul clientului, pot sa apara mici diferente in ceea ce priveste nuanta culorii produselor pe ecran/monitor si nuanta culorii in realitate; in aceasta situatie nu va fi acceptata returnarea produselor intrucat in vederea onorarii comenzilor, tesaturile trebuie personalizate prin taiere, functie de cerintele fiecarui client, OUG 34/2014 art. 16 lit. c.

Produsele livrate in cadrul unei Comandi Personalizate nu pot fi returnate, decat daca prezinta defect de fabricatie.

In cazul altor motive de retur, costurile aferente transportului vor fi suportate integral de catre client.

Pentru situatia in care se cere returnarea contravalorii produsului/produselor, returnarea se va face in maxim 10 zile lucratoare de la data la care a fost returnat.

Meniu
Inchide
Cos
Inchide
Inapoi
Contul meu
Inchide